Zásady ochrany osobních údajů
Jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků, rodičů a zájemců o zápis.
Creative Kids Academy zpracovává osobní údaje transparentně a pouze v nezbytném rozsahu pro provoz webu, vyřízení poptávek a bezpečné fungování služeb.
Jaké údaje můžeme získat
Při komunikaci nebo návštěvě webu můžeme zpracovávat zejména:
- identifikační a kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon)
- údaje o dítěti uvedené ve formuláři (např. datum narození)
- obsah zprávy nebo poptávky, kterou nám pošlete
- technické údaje o návštěvě webu (cookies, IP adresa, typ zařízení) podle nastavení souhlasu
Proč údaje zpracováváme
Osobní údaje používáme pouze pro jasně definované účely:
- odpověď na dotazy a zpracování zájmu o návštěvu nebo zápis
- domluvu termínů, komunikaci a administraci související se službou
- zajištění bezpečnosti a ochrany webu
- analýzu návštěvnosti a marketing pouze po udělení souhlasu
Právní základy (GDPR čl. 6)
Údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:
- plnění smlouvy nebo kroky před uzavřením smlouvy
- splnění právní povinnosti (např. účetní a daňové povinnosti)
- oprávněný zájem (bezpečnost, obrana právních nároků)
- souhlas u volitelných cookies a marketingových nástrojů
Cookies a vaše volby
Na webu používáme nezbytné cookies vždy a volitelné kategorie jen podle vašeho nastavení.
- nezbytné cookies: základní chod webu, zabezpečení a uložení základních voleb
- analytické cookies: měření návštěvnosti a používání webu pomocí Google Analytics 4 (GA4)
- marketingové cookies: měření reklamních kampaní pomocí Meta Pixelu
- své volby můžete kdykoliv změnit přes odkaz Nastavení cookies v patičce
Doba uchování a příjemci
Údaje uchováváme jen po dobu nutnou pro daný účel a zákonem vyžadovanou dobu.
- formulářové dotazy: obvykle po dobu komunikace a následně přiměřenou dobu
- zákonné dokumenty: dle příslušných právních předpisů
- technická data: podle typu cookie a konfigurace služby
- k údajům mohou mít přístup prověření zpracovatelé (hosting, e-mailové a analytické služby)
Obsah třetích stran — Google Maps Platform
Sekce s recenzemi může zobrazovat veřejné recenze Creative Kids Academy z Googlu.
- Recenze načítáme na straně serveru z Google Maps Platform (Places API) pomocí našeho serverového API klíče; klíč není nikdy zpřístupněn na webu ani ve vašem prohlížeči.
- Obsah recenzí neukládáme; je načten a zobrazen a stránka odkazuje zpět na Google.
- Tato funkce zahrnuje obsah Map Google. Používání obsahu Map Google se řídí Smluvními podmínkami Google / Map Google a Zásadami ochrany soukromí společnosti Google (edice pro EHP).
Smluvní podmínky Google / Map Google Zásady ochrany soukromí společnosti Google
Vaše práva
Podle GDPR máte právo požadovat zejména:
- přístup k osobním údajům a kopii zpracovávaných údajů
- opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů
- výmaz údajů, pokud pro zpracování neexistuje další důvod
- omezení zpracování a vznesení námitky
- přenositelnost údajů v rozsahu stanoveném zákonem
- odvolání souhlasu (pokud je zpracování na souhlasu založeno)
- podání stížnosti u dozorového úřadu
Kontakt na správce osobních údajů
S požadavky k ochraně soukromí nás můžete kontaktovat:
Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat při změně služeb, právních požadavků nebo používaných technologií. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.